Foire aux questions

Avant achat

Faut-il un budget minimum pour vous contacter ?
Non. Que vous équipiez un étal de marché ou une chaîne de magasins, on prend le temps de discuter avant de chiffrer.
Comment se passe un devis ?
On échange par téléphone ou WhatsApp pour cerner votre besoin, puis on envoie un devis détaillé sous 24 h ouvrées.
Acceptez-vous les paiements en plusieurs fois ?
Oui, jusqu'à 4× sans frais sur les commandes inférieures à 5 000 €, selon dossier.

Installation

L'installation est-elle incluse ?
Un forfait d'installation, de mise en service vous sera proposé avec les différentes options de programmation
Combien de temps pour une mise en service ?
En général 2 à 3 h sur place. On programme avec vous pour ne pas couper votre activité.

SAV

Vous intervenez le samedi ?
Oui, sur rendez-vous. Le samedi matin est notre créneau le plus chargé — réservez tôt.
Avez-vous un prêt de matériel ?
En cas d'immobilisation supérieure à 48 h, on vous prête une machine équivalente, gratuitement.

Occasions

Vos occasions sont-elles garanties ?
Toujours. De 3 à 6 mois selon l'état, avec révision atelier et avant la remise en vente.

Pas trouvé votre réponse ?

On répond personnellement à toutes les questions sous 24h ouvrées.